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据悉，从10月15日开始，新雅途将在全国100余家销售服务店再度启动 “新雅途，心关爱”秋季客户关怀活动。活动将免费为所有的新雅途、优尼柯、君达、皮卡用户提供的全方位车辆维修检测服务。
新雅途汽车的全国主动关怀服务活动自2003年开始，至今已经持续举办了3年。与往年相比，今年推出的各类服务项目更偏重实用性和人性化，为新雅途车主能够安全、经济地使用车辆提供可靠的保障。此次活动，除了免费对整车进行健康诊断外，用户在等候爱车的同时还能得到专业人士的解惑答疑，内容涉及到车辆日常维修和养护、节油窍门、保险与理赔等方方面面，而参加客服活动的车主还将获得由新雅途统一制作的精美小礼品。客服部经理说，整个活动的所有细节都是围绕 “秋舞飞扬、动感雅途”的主题展开的，旨在为新雅途用户提供更多的增值服务。
新雅途汽车持续的客户关怀服务活动，已得到了广大新雅途汽车用户的好评与市场的认可。在2005年全国轿车满意度调查的测评报告中显示：通过每年不间断四季（恭贺新禧、夏送清凉、平安黄金周、冬送温暖）的客户关怀活动，新雅途用户品牌忠诚度在同类品牌中最高。新雅途客服部经理告诉记者，“我们的目标是让用户真正感受到新雅途品牌的‘超值’享受，虽然开展这种免费检修活动企业投入的资金较高” 。
业内人士指出，“随着中国汽车市场日趋成熟，消费者的消费观念更加理性。像这种全国范围的免费检修活动，有时候比花大价钱做广告还有效果。成熟的汽车市场应该是品牌形象的塑造和服务的竞争。让消费者先认可企业的服务，从而使企业在用户中赢得更好的口碑”。
