一辆行驶里程约1万km的北京现代领翔2.0L轿车。用户反映：该车按下启动按钮，不能接通车辆电源，也不能起动发动机。另外，不能通过遥控方式解锁和闭锁车门，可能使用机械钥匙打开车门并进入车内。
接车后：经过初步检查发现两个问题：一是使用机械钥匙打开车门时没有防盗报警声，而正常情况下，如果车门在闭锁状态下使用机械钥匙打开车门，防盗系统将被激活并发出报警声；二是携带智能钥匙进入车内，按下起动按钮，既不能转换电源模式，也不能起动发动机。使用诊断仪进行自诊断，诊断仪无法与智能钥匙系统进行通信，而其他系统的通信功能正常。该车是通过诊断座的13号端子线路（K线）去诊断智能钥匙系统的，而这条线路也可以诊断车身控制模块（BCM）、自动空调模块、安全气囊模块、电源分配模块等部件，因此诊断线路没有问题，问题最可能是智能钥匙模块损坏或线路连接不良。在行李箱内部的右侧护板内找到智能钥匙模块，检查F70-A插头的1号电源端子、3号和6号接地端子，正常。检查K线连接情况，正常。更换智能钥匙模块并进行匹配，完成后试车，故障彻底排除。
现代领翔2. 0L/2.4L车型配置智能钥匙和按钮起动系统，该系统可以实现车门的遥控解r/闭锁、车辆防盗、按钮转换电源模式及起动发动机等功能。使用智能钥匙可以实现车门的解锁及防盗模式的解除，携带智能钥匙进入车内，按下起动按钮，可以在ACC,ON和起动的电源模式之间切换。智能钥匙模块损坏的情况很少见，本例有一定的特殊性，在更换前要重点检查电源线、接地线、K线是否连接可靠，相关端子是否有松动现象。
