一辆行驶里程约1.7万km的奥迪A6L轿车。该车启动发动机时，MMI系统重启。
故障诊断：试车检查发现，当MMI系统打开时启动发动机，MMI将重新启动出现初始画面。在发动机怠速运转时打开大灯空调等大负荷用电器时也出现此现象，分析认为J794受电压波动影响其工作。VAS5052检测网关列表5F无故障，其他控制单元均有低电压故障，对车上的电源供电线路和接地点进行检查发现，电瓶负极与车身连接点有接触不良，对其进行清理紧固后故障现象消失。
故障排除：紧固搭铁点。
故障总结：该处有接触电阻，当启动机和其他大的用电器工作时造成电压降过大。
