一辆行驶里程约9000km的标致 307 轿车。车主反映:车辆仪表板上的发动机故障指示灯闪亮并报警。
该车前一段时间左前侧发生了碰撞,在其他维修店进行了维修,并更换了 ABS 电脑板。
接车后,将车辆安全停置于工位,起动发动机后不久,仪表板上的发动机故障灯亮起并报警,故障现象与客户描述一致。随后,初步检查发现ABS ECU 搭铁线未连接好,经检修后使用东风标致DIAGBOX专用诊断仪对发动机ECU进行检查诊断,结果显示发动机与ABS不通讯。
针对诊断结果,分析发动机与ABS不通讯应是发动机ECU(1320)与ABS的ECU(7020)的网络线存在故 障。因 此 , 在 东 风 标 致 的SERVICEBOX 网络上调出该车型的电路图,根据电路图分析,网络线为发动机ECU(1320)的 32VNR(32 脚黑色) 插接口的A3 号脚 (线号9001Z) 对 应 ABS ECU (7020)的38VGR(38 脚灰色)插接口 15 号脚(线号9011B),1320 的 32VNR 插接口 A4 号脚(线号 9000Z)对应 7020的38VGR 插接口 27 号脚 (线号9010B)。使用数字万用表检查这 2 条网络线的导通情况,结果是导通的。因此,怀疑 ABS ECU(7020)的内部有故障。
由于该车之前左前侧发生碰撞,在其他维修店进行了维修,并更换了ABS 的电脑板。如 ABS 电脑板 7020内部有故障,快捷的判断方法是采用新配件替代法检查,因此从配件部借用 1 只 ABS 总成,将车辆上 ABS 的控制线路插接口卸下安装到新配件上,起动发动机观察,结果仪表板上发动机故障指示灯仍然闪亮并报警。使 用 DIAGBOX 诊 断 仪 对 发 动 机ECU 进行诊断,故障显示如前。因旧故障码未清除,怀疑诊断仪读取的是旧故障码,随后发动机熄火,利用诊断仪删除旧故障码后,重新起动发动机,结果故障现象依旧。这时大家觉着迷惑不解:既然发动机与 ABS 不通讯,而测量的结果网络没问题,如果ABS 的电脑板有问题,那么更换新件后应该故障现象会消失,难道是发动机的ECU 出现故障?
针对发动机与ABS 不通讯的诊断结果,经大家认真分析,问题应该还在ABS的控制系统内部。根据客户反映上次的维修情况,网络上该故障车未登记事故维修记录,且维修主体不是东风标致 4S 店,因此,需要认真地再进行检测诊断。
故障排除
根据东风标致的检修工艺规程,更换 ABS 的电脑板备件应是正确号码和全新的,且更换所有电控单元后都必须通过配件菜单进行更新配置。因此,使用东风标致专用诊断仪,按照DIAGBOX 的提示进入菜单,选择ABS 更换菜单重新配置。在进行重新配置时发现,ABS 不存在,导致发动机与ABS 不通讯,这就是故障的真正原因。而 ESP(电子稳定程序)存在,说明上次更换 ABS 的电脑板后配置有误。因该故障车型没有装备ESP(注:只有 T61 2.0L 顶配车型才有装配BOSCH ESP 8.1),所以,对故障车 ABS 重新配置确认,取消 ESP配置。随后起动发动机试车,故障现象消失。完成上述作业后,利用DIAGBOX 诊断仪删除故障码,并远程下载,对ECU 的软件进行更新升级。
故障小结
现代轿车在日常故障检修时,往往是七分诊断三分修理,而恰当地使用检测工具,结合以往的检修经验进行故障排除,往往快捷易行,通过这一次的故障排除得出以下经验与同行交流:
第一,品牌汽车在故障或事故维修中,有其专门的一套维修检查方法,客户不能贪图方便或维修费用低就急病乱投医。在本案例中,普通维修店对ABS 的电脑板进行了更换,但由于对车型和维修工艺不熟悉,结果让客户吃尽苦头。因此,提醒客户:无论哪一种品牌汽车,出现问题一定要到正规的 4S 店检修。
第二,对电控系统的检查诊断,不能一时故障排除不了就慌了手脚,而是要相信诊断仪表和检查方法,考虑问题应周全。本案例中在通过一系列的检测后,使用替换方法来协助诊断仪诊断,不失为一种便捷法,在难于快速的解决问题时,建议适时的采用,往往行之有效。
第三,由于现代轿车应用了许多网络通讯技术,故障现象指示的部位不一定就存在故障,本案例就很能说明问题,头痛医脚的现象时有发生,不能在故障位置一条路子走到底。
第四,对于不同的品牌车型,同一种故障现象产生故障的原因千差万别,各种品牌汽车应在提高维修技能方面加大培训力度,虽然大多数4S 店都面临着技术人员的流动,但如果有良好的品牌车型培训机制,则全面提高维修队伍的技能水平,提高售后服务质量,提高客户的满意度是毋庸置疑的,且将促进汽车行业的健康稳定发展。