前阵子河北大学的“飙车案”惊动了国人,“我爸是李刚”更是“火”遍了互联网。李启铭在原本只能限速5公里/小时的校园内“飙车”致一死一伤,这是人为造成的,但有些“飙车”却并非车主本意,而是质量原因所造成的,如之前闹得沸沸扬扬的“丰田门”,还有下面这个思域车主。
福安市郭先生最近在驾驶自己购买的思域起步低速行驶时,突然发动机转速疯逛上窜至6000转,时速也急速上升,还好他措施得当,最终转危为安。几番检查,几次重启,故障依旧无法解决,而寻求4s店的帮助同样无果,不得以向汽车投诉网(www.qctsw.com)来求助维权!
事由:思域低速行驶,发动机突然“咆哮”
2010年10月30日中午12点,郭先生开着自己的这台思域行驶在福安城区后垅的路上,因路上人来人往,加上刚转绿灯起步,车速大致在6公里/小时,他轻踩油门想稍微加速,不想踩出个“大麻烦”。
只是轻点油门,汽车的发动机便咆哮起来,转速猛飙至6000转,车速也从6公里/小时飙到18公里/小时。郭先生眼疾手快,没等车速再上去便果断挂了空档,拉上手刹,再踩刹车,经过这一系列操作,发动机尽管还在狂叫,但车却老老实实地停了下来。
郭先生关闭发动机后,仔细检查了刹车和油门踏板,并没有发现任何异常,并确认脚垫也没有妨碍油门踏板的正常工作,试着再启动车辆,谁知刚启动发动机转速又快速升了上去,他只得立即又停了发动机。如此试了3-4次,都是同样结果,只好放弃。
由于汽车堵在路中间,导致后面排起了长龙,为了尽快解决困境,他找人帮忙把车推到路边,并在附近的汽修厂请维修师傅帮助检查。师傅试车时发动机依旧咆哮,到汽修厂拿了一台电脑检测仪来对行车电脑进行检测,同样找不到原因,但经过这么一番折腾后,发动机竟神奇地“温顺”起来。恢复正常后,郭先生这才小心翼翼把车开回了家。
后续:担心隐患车主至今心有余悸
由于担心故障重现,更是为了排除这个隐藏的定时炸弹,郭先生多次向福州柳叶4S店反映情况,希望能够找到故障根源,彻底解决问题。
在郭先生的多次敦促下,11月1日下午,4S店安排了两位师傅对这台思域进行了检查,在清洗油门系统,并且检测行车电脑等装置后,最后两位师傅得出结论:这台思域无任何问题。
郭先生并不认可这个结论,他反问两位师傅:你们敢保证这车不会再出此类问题吗?看到郭先生如此较真,两位师傅只好承认自己也不敢百分之百的保证,不过,他们承认会向厂家反映情况,给郭先生一个明确的答复。
但是几天时间过去了,郭先生并没有等来厂家的答复,4S店同样没有任何说法。为此郭先生又给东风本田客服中心打电话了解情况,却无功而返——客服态度不好不说,还称她们只是记录和传达车主意见,其它事一概不管,也不知何时能够有结果。
因为故障原因一直没有找到,担心下次行驶时再出什么意外,郭先生现在根本不敢再开这辆让他又爱又恨的思域,至今还一直停在车库未动。