牛车网网友 后天来了 问:
我刚买了几个月的大众途观,发现发动机盖渗油,有没有跟我同样情况的车友啊,怎么解决的呢,求指教!
牛车网网友 明星产品 答:
可以很负责的告诉楼主,咱俩的情况是一样一样滴,我老婆的车也是刚买不久的,也发现了这个问题。不过暂时问题已经解决。要不然跟你说说我的情况吧,你可以借鉴一下。
发现发动机盖漏油是买回来3个月的时候吧,我觉得这不是小事,就赶紧开着车去4儿子店了,刚开始工作人员态度还挺好的,说检查检查。可能是螺丝没有紧固好。我不知道他们是怎么检查的,就是打开引擎盖看了看,拧了拧螺丝,清理了一下油污,就告诉我没事了,我可以回去了。我问他以后还会渗油吗?修理师傅信誓旦旦的说不会了。可开回来没几天,同样的情况又发生了。
这下是气坏我了,这明显是不负责任啊,我都把车开去给你修了,你修好也行啊,结果说修好的车又犯同样的毛病你说我能不生气吗?于是我就打给大众客服,客服说会尽快联系经销商给我查看。挂了也就一小时左右吧,4儿子店给我打来,让我把车开过去,再检查一下。到了店里明显感觉他们态度极差,可能是怪我投诉他们吧!其实大家都不容易,你要是好好给我修我至于这么做吗?好在态度虽然不好,但问题还算是解决了,就是密封垫坏了,换了个密封垫。但我害怕这密封垫要是老坏怎么办,是不是每次坏每次都得换,还在质保期换就换了,要是出了质保呢,明明是厂家质量的问题,却要我们来埋单,是不是不公平啊。但没有再出质量问题我也就没把这些说出来。
回到家,上网查了查,途观发动机的问题真不在少数,由许多网友都在网上投诉呢,什么烧机油啊,什么发动机突然丧失动力熄火啊,发动机抖动啊。本来都是相信大众的品质才买的,没想到原来大众的车毛病也这么多。而且售后态度也是差的吓人。希望大众可以考虑我们这些消费者的利益。多生产一些质量比较好的车,而不要生产一些“纸质”的出来吓人。
提醒楼主,你也尽快去4儿子店修理吧,不管怎么的先修好再说啊,要不然出了大问题不就麻烦了吗。