汽车泡在水里，拉去维修公司，结果对方没有通知就把发动机拆开了，产生了高额维修费用。丽水叶女士感觉被"坑"了，近日她向工商投诉了这家维修公司。
国庆节期间，叶女士开车从丽水到杭州下沙大学城，看望读大学的女儿。后来，因为杭州下大雨，她滞留在了杭州。
10月7日一早，叶女士发现汽车被浸泡在水中，当即同杭州太平洋保险(601601,股吧)公司取得联系，询问如何处置。保险（放心保）公司的业务员提醒她，不要再次启动汽车，他们将派车来拖车。随后，保险公司派来的拖车，将叶女士的汽车拖到位于机场路上的荣和汽车维修服务公司，对车子进行维修。
在维修公司现场，工作人员怀疑汽车发动机可能进水，不过叶女士对此不认同。当时，在该维修公司并没有拆开发动机。可是，10月15日，叶女士再次到维修公司时，发现发动机已经被拆开了。看到这样的情况，她向维修公司索要保险公司的定损单，对方表示没有。之后，她得知维修费要超过1万元，而她的车没有参加"涉水险"。
得知这样的结果，叶女士很气愤，她觉得被维修公司"忽悠了"，双方因此发生纠纷。
江干区消保委工作人员调查后认为，荣和汽车维修服务公司侵犯了消费者的"知情权"和"选择权"，负有不可推卸的责任。并且，即使发动机有进水的情况，在前期没有与消费者沟通，也没有保险公司出具定损单的情况下，维修公司也不该擅自打开汽车发动机进行维修，造成不当损失。
而叶女士表示，如果早就得知维修费用这么高，她可以选择更具规模的汽车4S店维修，荣和汽车维修服务公司没有征得她同意，就"先斩后奏"拆开了发动机，明显不妥。
最近，经过现场调解、协商，双方达成一致意见。保险公司应赔付的费用之外产生的维修费用，荣和汽车维修服务公司和消费者各承担50%。
