提示1:认识你的朋友,认识你的朋友
车主想知道选择哪家修理店来修理汽车?
车主刘先生的车刚过保修期,出现了一些意想不到的小毛病,让他非常不安。他应该去哪里修车?小商店便宜,大商店贵。为了省钱,我想去一家小商店,但我担心“便宜货不好”去一家大商店,但我不想花更多的钱。怎么能做到?
专家的解释
汽车维修必须选择一个可靠的维修厂,包括质量(技术水平、服务质量)、价格、规模(可靠性、售后服务、质量保证周期)、索赔等。大型维修厂没有讨价还价的余地。我们常说大店主是欺负人的:大工厂有很大的发展势头。虽然工厂规模大并不意味着各方面都好,但至少在规模和技术实力上有一定的保证。虽然路边商店很便宜,但一旦出现问题,它们往往很难解决。
因此,我们仍然需要选择一家正规的汽车修理店,虽然收费比路边商店高一点,但是较高的收费会给车主带来非常安全和长期的质量承诺,这是一件非常值得的事情。
招聘2:距离和近距离攻击
业主怀疑
预订维护如何?业主王先生说他很忙,想预约维修。我想知道这样做是否可行,还会出现什么其他问题?
专家怀疑
电话和在线预订维护不仅节省了维护时间,而且还是第一位的。顾客的感觉。
在与维修厂预约维修工作时,必须尽可能详细、清楚地描述车辆故障,以便获得维修厂技术人员的指导。通过与维修厂业务人员的沟通,我们不仅可以了解维修厂人员的素质,还可以了解维修厂维修技术人员的技术水平:优秀的维修技术人员在查询故障情况时,应该不厌其烦地详细询问故障情况。因为只有这样才能有利于对失败原因的判断。相反,在通信敷衍、急于求成的情况下,故障处理的准确性是值得怀疑的。提示3:如果你知道你的手掌
车主的疑问
在修理汽车之前,你应该怎么做?
在经历了与修理店打交道的痛苦之后,店主吴女士说:“当涉及到修理店的头痛时,我该怎么做?”
在修车之前,我们必须先调整一下心态。一般来说,当汽车出问题时,它或多或少会影响我们的情绪。不健康的情绪会影响你的判断,尤其是在修理汽车时。此外,在维修之前,我们必须了解我们所驾驶的汽车的基本技术条件,如添加什么品牌的燃油、什么品牌的发动机机油、什么品牌的防冻液,以及它们的驾驶和驾驶特性。
提示4:准备好麻烦
车主怀疑
如果她那天不能取车,我该怎么办?
车主的顾小姐说她最近开着车去修理,但是修理店说那天的问题解决不了,她需要把车留在工厂里,这让顾小姐很紧张,爱车是她自己的“生命根”,把它放在修理店,如果她看不见,她的心就不在了。坚定的。车主应与修理厂共同确认并记录车辆入厂时的里程、汽油表指针的大致位置、车辆外观、备胎和工具。一定要把贵重物品从车上拿开,以免发生纠纷。
这辆新车的主人洪先生说,他买了这辆车后,经销商要求他在自己的修理站保养。但是洪先生有其他计划。一个是维修站离他家很远,不方便,另一个是4S店的配件和工作时间都很贵。我有个朋友开了一家汽车修理厂。我想知道我是否能在朋友的店里维修。我们买新车后,厂家会给我们推荐一些4S特约维修站。这些维修站是该品牌的专业服务站,所以硬件设施真的很好,配件也是从原厂来的。这就是我们选择4S维修站的原因之一。但更重要的原因是《新车用户手册》规定,如果车主在保修期内未在制造商指定的维修站进行维修,将被视为自动放弃保修索赔。因此,如果您的汽车没有超出保修期,您必须到厂家指定的4S店进行日常保养,保养也应相同,以免出现问题,成为厂家免责处理。
但是,制造商授权的售后服务站可以分为好的和坏的。因此,当我们来到维修站时,更成熟的方法不是立即与IT进行业务往来,而是应该冷静下来,坐在休息区仔细观察和倾听。主要是观察其他业主与维修站之间的沟通,或通过其他客户了解必要的信息。此外,专家提醒车主在维修车辆时使用原厂配件,无论使用什么配件,都要确保维修厂在完工后在维修证书上做好标记。< BR>