刘女士的一辆韩系车买来才一年多一点,前段时间电瓶突然罢工了。4S店告知电瓶已经过了保修期,修理费得自理。“汽车的保修期不是有两年吗,为什么电瓶才一年就不能质保了?”争论了半天之后,刘女士郁闷地发现,原来电瓶属于易损件,质保期比整车要短得多。
为了提高品牌竞争力,现在越来越多的汽车厂家延长了整车质保期。在质保期内或者规定公里数内,各种零部件在确认非人为损坏的情况下都可以免费修理。不过,在厂家大力宣传自己的车型保修期有多长时,绝大部分消费者并不知道,所谓的整车质保其实是不包含车辆所有零配件的。那些容易损坏或者老化的部件,厂家通常不负保修义务,或者只给予很短暂的保修期。
那么,哪些零件属于易损件?易损件的质保期是多长?对于这个问题,各个厂家的规定并不一致,甚至同一品牌旗下的不同车型,易损件种类和质保期也不尽相同。
滤芯、保险丝、雨刮片、刹车片等,所有品牌都将其列为易损件,但质保期有长有短,有的可以提供6个月/1万公里的质保,有的则干脆声明不保修。轮胎在绝大多数厂家看来都属于易损件,但丰田在中国的两家合资厂——广汽丰田(微博)和一汽丰田,都表示可以享受和整车同样时长的质保。对于蓄电池的看法差异就稍微大一些,大众、奥迪、宝马等德系车企没有把它列为易损件,而日系、韩系、法系车企则认为是易损件,但给出的质保期长短不一,有的只有6个月/1万公里,有的则能达到2年/6万公里。
我们整理了部分主流品牌易损件的种类和质保期,供大家参考。(同一品牌的不同车型,对易损件的规定可能会略有差别,下文没有一一列明,请详细阅读车辆手册)
广汽丰田:整车质保三年/10万公里。滤清器、皮带、火花塞、刹车片、制动片、保险丝、灯泡、雨刮片等6个月/1万公里;蓄电池2年/5万公里。
一汽丰田:整车质保三年/10万公里。滤清器、皮带、火花塞、刹车片、制动片、保险丝、灯泡、雨刮片等6个月/1万公里;蓄电池2年/5万公里。
广汽本田:整车质保三年/10万公里。离合器片、刹车片、内饰件、火花塞、轮胎、保险丝、灯泡、玻璃、雨刮片等6个月/1万公里;蓄电池12个月。
东风日产:整车质保三年/10万公里。皮带、灯泡、保险丝、火花塞、离合器盘、刹车片、滤清器、雨刮片、橡胶制品等不提供保修;蓄电池2年/6万公里。
东风本田:整车质保三年/10万公里。离合器片、制动片/盘、雨刮片、轮胎、灯泡、保险丝等3个月/5000公里;蓄电池1年/2万公里;机油、火花塞、滤清器等不保修。
长安马自达(微博) :整车质保三年/10万公里。玻璃、橡胶制品、塑料制品、电镀件、皮带、灯泡、保险丝、火花塞、制动片、离合器片、雨刮片、轮胎等不保修。