大众汽车宣布将在2012年12月31日之前生产的DQ200(七速)和DQ250(六速)双离合变速箱的质量担保期延长至10年或者16万公里。
DSG双离合变速箱技术是全球汽车工业领域的一项新技术。大众汽车对最近一段时间由于DQ200(七速)双离合变速箱给中国消费者带来的不便深表歉意,承诺将高度重视消费者的投诉问题,竭尽全力使消费者满意。为此,大众汽车决定延长DSG变速箱的质量担保期,大众汽车集团(中国),大众汽车(中国)销售有限公司,上海大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司今日联合宣布,将在2012年12月31日之前生产的DQ200(七速)和DQ250(六速)双离合变速箱的质量担保期延长至10年或者16万公里(以先到者为准)。同时,大众汽车将继续开展相关的监测工作,并严格按照中国的法律法规规定,解决好发现的每个问题,以切实保障消费者的利益。
大众DSG故障事件回顾:
2012年3月12日车主投诉大众DSG故障:北京一律师向质检总局提交召回大众DSG申请
2012年3月13日质检总局再次约谈大众:质检总局就DSG变速器故障问题再次约谈大众
2012年3月15日大众回应DSG故障门:大众回应不会弃用DSG近期会有解决方案
2012年3月15日大众态度:大众回应DSG门:没必要召回软件升级就OK
大众发声明再强调软件升级可解决DSG问题