伴随着汽车市场的迅猛发展,国内汽车市场已开始逐步和国际接轨。新车的推广、宣传和销售已不再是国内车企的全部,作为消费者越来越看重的售后服务,已越来越受到各个厂家的重视。其中定期提供免费检测和维修,已成为一种趋势,受到广大车主的欢迎。然而在名目繁多的检测项目中,很多厂商往往因为成本或其它因素而导致流于形式,使这种本来很好的服务模式得不到真正的价值体现。在这种状况下,那些真心实意为车主服务的厂商,就显得尤为可贵了。
一贯注重人性化服务的华泰汽车,于近日推出了主题为“健康呼吸 清凉一夏——华泰汽车2009年空调检测”活动。本次活动除了让广大车主体会到华泰汽车“让客户满意,为客户增值”的服务理念以外,细致、周详的服务流程,专业的检测方式和技术,也让我们看到了一次与众不同的检测服务。活动的时间为期一个月,所有的华泰汽车车主均可以在2009年4月18日——2009年5月18日期间,前往就近的华泰汽车服务商对座驾的空调系统进行全方位的检测。整个检测项目多达33项,涉及空调系统每一个关键部件。各个服务商将按照检测标准,配备风速计、检漏计、温度计、氟表、清洗设备等多项专业设备。
对于现在的汽车而言,空调是必不可少的重要装备。由于空调会在夏季频繁使用,每年使用之前往往有将近10个月的闲置期。在这期间,空调系统内部有可能会出现各种各样的问题。例如各种灰尘、细菌有可能形成沉积和滋生,此时如果贸然打开空调,无疑将对车主和乘客的健康带来巨大影响。持续一年的使用,特别是经常跑高速的车辆,前端的蒸发箱上可能会积满杂物和飞虫的尸体,这将大大影响散热系统的功能。在冬季这一问题或许不会显现,但夏季来临开启空调时,发动机负荷加大,如果不进行及时清理,很可能导致水温过高甚至开锅,这对于发动机是有极大伤害的。另外汽车空调不同于家用空调,它的管路更为复杂,而且安装在不停颠簸的汽车上,管路出现渗漏的概率将大大提高。少量的冷凝剂泄露很难觉察出来,但它会导致空调制冷效果降低。如果冷凝剂泄漏过多,则会导致空调无法制冷,如果这种情况在炎炎夏日到来的时候才被发现,情形将是无比尴尬的。因此在夏季到来之前对空调系统进行全面的检测和清理十分必要。
很多厂商都会在这个时候推出空调免费检测的服务活动,但华泰汽车的做法却与大多数厂商并不完全相同。从活动中提供的检测项目和检测设备来看,一直以技术先进、专业著称的华泰汽车,似乎在服务上也要打专业牌。此次空调检测服务其实只是一个缩影,在很多的服务项目上,华泰汽车都体现出与很多厂商所不同的专业性。在这样的服务理念下,广大车主无疑将成为最终的受益者。