7月12日，来自广东东莞的柴先生向中国质量万里行反映。
据中国质量万里行投诉平台统计，长安福特共投诉458件。近两年，在汽车行业相对稳定、投诉量没有大幅增长的前提下，长安福特的投诉量稳步增长。漏油仍然占投诉的相当大比例。
2009年以来，长安福特汽车漏油和异响问题频频出现。
2014年9月5日，长安福特汽车有限公司决定召回2009年10月4日至2010年10月31日生产的经典福克斯（参数图片）轿车和2011年11月28日至2012年5月15日生产的新款福克斯轿车。本次召回中，部分车辆加油管和加油管空气软管的材料性能不符合相关标准。长期使用会导致裂纹，极端情况下可能导致燃油泄漏，存在安全隐患，共计191770辆。
然而，此次召回并没有解决所有问题，多数有漏油问题的车主更是不满。一些业主认为，厂家玩拖延战术，瞒天过海，他们在和消费者“打太极”。
5年后，长安福特的漏油和噪音问题依然存在。长安福特的车主们仍在努力维权。
对这家商店至少进行了10次维修，结果与柴先生的愿望背道而驰。至少进行了10次维修，但最终不仅漏油问题没有得到解决，还增加了一个新的泄漏点，汽车出现了较大的振动和明显的噪音。
长安福特漏油事故已“暮色一片”
《中国质量万里行汽车行业投诉报告》2015年，长安福特两款车型蒙迪欧、福克斯因漏油、异响、异味严重在汽车投诉总量中排名第二和第三。指出两款车型存在相同的问题，说明该车存在缺陷的可能性很大。同时，长安福特被指对售后服务态度恶劣。
据当时中国质量万里行投诉部门统计，“长安福特漏油是最严重的问题。”
