1、门店发展特点
俗话说，服务业最重要的是发展自身的特色。只有在不同的情况下，我们才能吸引顾客的注意力，提高他们的声誉。例如，您可以使用一些比较完善的汽车维修管理软件，使客户可以使用手机直接在线订购，节省汽车维修时间，方便快捷，同时也可以为汽车维修厂节省很多麻烦。
车库需要整修，尽量向客户解释更完整的产品和服务，让客户觉得车库服务的类型是完整的。您也可以用鲜艳的色彩来装饰店面，或者播放音频来介绍我们的服务，让顾客无意识地被吸引，自然地进入店面消费。
2.宣传
宣传对汽车维修行业有很大的影响，不仅关系到商店的信誉，也关系到消费者的数量。首先，抓住老客户，老客户会带来大量的新客户，所以有些销售活动是不定期举行的，宣传力度很强，或者制定规则介绍客户获得奖励或免费洗车。
3.了解客户的想法
根据老客户的性别、年龄和消费水平对其进行分类。找出同一级别汽车维修的特殊要求和不满意之处，开展相应的服务，向不同的群体推广和宣传服务。这不仅可以提高客户参与度，还可以让客户感受到更加完美的体验。
此外，客户还可以发放优惠券或免费洗车卡、免费测试卡等。开展更多活动，使老客户带动新客户，建立分级维护体系，为不同消费能力的人提供不同的优质服务。
车库要学会与时俱进，不能被时代淘汰。汽车维修技术和其他服务必须跟上市场的发展。最重要的是接受顾客的态度。汽车修理时应采取适当的物理防护措施。你不应该打扰顾客车上的货物。如果你有任何信息，你应该咨询业主。未经允许，你不应该这样做。维修后最好把车清洗一下，让客户看到你的服务态度。
